Ne zaman mantıklı?
| Dış kaynağa yönelten durumlar | Kendi deponuzda kalmayı destekleyen durumlar |
|---|---|
| Depo sizin için temel yetkinlik değil; odağınız ürün ve satış. | Depo operasyonu rakiplerinizden ayrıştığınız bir alan (hız, özel paketleme, hizmet). |
| Hacim belirsiz veya mevsimsel; sabit alan ve personel riski yüksek. | Hacim yüksek ve istikrarlı; ölçek avantajı sizde. |
| Yeni bir bölgeye veya kanala hızlı girmek istiyorsunuz. | Özel ekipman, otomasyon veya mevzuat gereksinimi olan bir operasyonunuz var. |
| İç BT ve depo yönetimi kapasitesi sınırlı. | Güçlü bir operasyon ve BT ekibiniz var. |
Karar vermeden önce “WMS mi, ERP modülü mü?” aracı dış kaynak seçeneğini de değerlendirir; kendi deponuzu işletmenin 5 yıllık maliyetini ROI / TCO hesaplayıcıda hesaplayıp 3PL teklifleriyle karşılaştırın.
Teklif istemeden önce hazırlayın
- En az bir yıllık hacim profili: günlük/aylık sipariş, satır, koli, palet; zirve dönemleri.
- Ürün profili: SKU sayısı, ölçü ve ağırlık, lot/SKT/seri gereksinimi, sıcaklık koşulları.
- Hizmet kapsamı: kabul, depolama, toplama, paketleme, katma değerli hizmetler, iade, sevkiyat.
- Hizmet düzeyi hedefleri: aynı gün sevk, kesim saatleri, doğruluk, kabul süresi.
- Entegrasyon ihtiyacı: ERP, e-ticaret kanalları, kargo firmaları, e-irsaliye.
Fiyatlandırma modelleri
| Model | Nasıl işler? | Dikkat |
|---|---|---|
| Birim (işlem) bazlı | Palet-gün / m³ depolama, kabul ve çıkış başına elleçleme, satır veya sipariş başına toplama, katma değerli hizmet başına ücret. | Tüm birim tanımlarını yazılı yapın; minimum faturalama ve küsurat kurallarını sorun. |
| Sabit alan + değişken işlem | Ayrılmış alan için sabit ücret, işlemler için birim fiyat. | Hacim düşerse sabit alan maliyeti sizde kalır. |
| Açık kitap (maliyet + yönetim ücreti) | Gerçek maliyetler ve üzerine anlaşılan yönetim ücreti faturalanır. | Verimlilik teşvikini ve maliyet denetim hakkını sözleşmeye yazın. |
Teklifleri karşılaştırırken hepsini aynı hacim profiliyle aylık ve yıllık toplam tutara çevirin; birim fiyatı düşük görünen teklif, farklı birim tanımıyla daha pahalı çıkabilir.
3PL'in WMS'i ve görünürlük
3PL ile çalıştığınızda deponuz onların sisteminde yönetilir. Stoğunuzu, siparişlerinizi ve performansı ne kadar anlık ve güvenilir gördüğünüz, 3PL'in WMS'ine ve entegrasyon yetkinliğine bağlıdır. 3PL'lerin kullandığı sistemlerde aranacak yetenekler için 3PL sektör rehberimize bakabilirsiniz.
- Hangi WMS'i kullanıyorsunuz? Müşteri portalı var mı, hangi raporları gösteriyor?
- ERP'miz ve satış kanallarımızla entegrasyonu kim geliştirecek, kim bakımını yapacak, maliyeti kime ait?
- Stok farkı çıktığında nasıl raporlanıyor ve nasıl tazmin ediliyor?
- Aynı depoda başka hangi müşterilere hizmet veriyorsunuz? Zirve dönemlerinde kaynak önceliği nasıl belirleniyor?
Sözleşmede ölçütler
| Ölçüt | Tanımı sözleşmede netleştirin |
|---|---|
| Sipariş doğruluğu | Yanlış ürün, eksik adet ve hasar ayrı mı sayılıyor; kaynağı müşteri şikâyeti mi, kontrol mü? |
| Zamanında sevk | Kesim saatinden önce gelen siparişin aynı gün çıkış oranı. |
| Kabul süresi | Aracın gelişinden ürünün satılabilir stoğa geçmesine kadar geçen süre. |
| Stok doğruluğu | Sayım yöntemi, sıklığı ve fark toleransı. |
| İade işleme süresi | İadenin kabulünden stoğa veya imhaya alınmasına kadar geçen süre. |
Ölçütlerin raporlama sıklığını, hedef tutturulmadığında uygulanacak hizmet kredisini ve düzeltici eylem sürecini yazın. Sözleşmenin genel maddeleri için sözleşme rehberimizdeki veri, SLA ve çıkış bölümleri 3PL sözleşmelerine de uygulanabilir.
Geçiş ve çıkış planı
- Geçişi yoğun sezon dışına planlayın; stok transferi, sayım ve açılış bakiyesinin nasıl doğrulanacağını yazın.
- Canlıya geçişten önce entegrasyonları test siparişleriyle uçtan uca sınayın.
- Sözleşme sonunda stok, veri ve hareket geçmişinin teslimi, geçiş süresi desteği ve ücretleri önceden belirlensin.
- Referans müşterilerle, özellikle geçişin ilk haftalarını sorarak görüşün (referans soruları).
3PL'lerin kullanabileceği, dizinde 3PL'i kaynakta belirten WMS çözümleri
- DepoIO
- ERD Yazılım — Evira WMS
- Eryaz Zeus WMS — Mikro ekosistemi
- Generix Group
- Korgün — KG WMS
- Mantis (LV3)
- MySYS — 3PL Ara Depo WMS
- Omniens — OMS ve FMS
- Oracle (Fusion / SCM depo)
- Trbarkod WMS
Liste, çözümlerin kendi kaynaklarında bu sektörü belirtip belirtmediğine göre alfabetiktir; bir sıralama veya tavsiye değildir. Kontrol tarihi: 2026-09-18.
Yöntem ve düzeltmeler: yayın ilkeleri.