WMS TÜRKİYE BİLGİ KÜTÜPHANESİ
Geri çağırma (recall)
Recall
Sorunlu bir partinin piyasadan toplanması. Depo tarafında parti bazında kimin hangi malı aldığının dakikalar içinde çıkarılabilmesi gerekir.
Ne anlama gelir?
Geri çağırma, etkilenen ürün kapsamını belirleme, hareketi durdurma, tarafları bilgilendirme ve dönüşü izleme adımlarını içerir. WMS bu kararı veren kalite ve mevzuat sürecine veri sağlar.
DEPO İÇİNDEN BİR ÖRNEK
Sahada nasıl görünür?
Belirli lot için depoda kalan, transferde olan ve müşteriye çıkmış miktarlar ayrı bulunur. Dönen ürünler uygun statüde tutulur; toplanan miktar ile toplam etkilenen miktar uzlaştırılır.
Örnek senaryo; ürün veya firma performans iddiası değildir.Operasyon kaydı ile resmî süreç arasındaki bağ
Düzenlemeye tabi işlemlerde ürün kapsamı, işlem türü ve tarafların rolü önemlidir. Aynı fiziksel hareket farklı ürün gruplarında farklı belge veya bildirim gerektirebilir. WMS ürün, miktar, lot veya seri, stok sahibi ve işlem zamanını tutarlı kaydederek ilgili süreci destekler. Resmî kayıt, ticari belge ve fiziksel teslim birbirinin yerine kullanılmamalı; aralarındaki bağlantı sorgulanabilir olmalıdır.
Uygulama kurulurken güncel resmî kılavuzdan kapsam doğrulanmalı ve yetkili operasyon, hukuk ya da kalite sorumlusu tarafından iş kuralına dönüştürülmelidir. Başarılı işlem kadar ret, iptal, düzeltme ve kesinti senaryoları da denenmelidir. Bildirimin gönderilmesi ile kabul edilmesi ayrı durumlardır; belirsiz sonuçlar takip edilmeden kapatılmamalıdır. Saklanacak kanıtlar ve erişim yetkileri ürünün ve verinin niteliğine göre belirlenir. Buradaki depo örnekleri genel eğitim amaçlıdır; bir işletmenin bütün hukuki yükümlülüklerini tanımlamaz. İşlem kararı verirken aşağıdaki resmî kaynakların güncel sürümünü ve işletmenize uygulanabilir koşulları kontrol edin. Mevzuat değişikliği olduğunda sistem kuralı ve kullanıcı talimatı birlikte güncellenmelidir.
Bu terim için üç kontrol noktası
- Etkilenen kapsam
- Stok ve alıcı listesi
- Dönüş mutabakatı
Sık karıştırılan nokta
WMS'te bloke etmek piyasadaki ürünü geri toplamaz. Dış iletişim, karar yetkisi ve resmî bildirimler ilgili prosedür kapsamında yürütülmelidir.
Uygulamada sorulacak sorular
- Ürün ve işlem güncel kapsamda mı?
- Belge veya bildirim sonucu doğrulanıyor mu?
- Kural değişikliğini kim takip ediyor?
Birlikte okuyun
Anlamı tamamlayan ilgili kavramlar:
Kaynaklar ve ileri okuma
Örnekler WMS Türkiye için hazırlanmış açıklayıcı senaryolardır. Bir düzeltme öneriniz varsa terimin adresi ve dayanak kaynağıyla info@wmsturkiye.com adresine yazabilirsiniz. Yayın ilkeleri